【本报讯 通讯员 王孝菊】 3-15维权日,越来越受到国家工商局的重视:从记者暗访各大工商业,到央视直播维权专题节目…笔者记得网络上曾经多次报道过防盗门的质量问题,从锁具到填充物,再到其它的材料。今天赶到浙江群喜门业,亲眼目睹了群喜门业整个维权、服务过程。
3月15日下午15点,在群喜门业举办了“宣誓大会”,大会每个人激情澎湃的宣誓了为客户服务的决心、真材实料的供应决心、精工细作的信心!群喜公司总经理单泽喜先生率董事会王兴南和楼一元出席本次宣誓大会。
图为销售人员集体宣誓。
图为销售经理吴厚仁的宣誓画面。
图为群喜公司楼一元楼总对3-15维权做出重要讲话。
下午17:00,群喜门业总经理单泽喜率领公司销售、生产、采购、技术设计等部门主管,亲临位于东阳市下属一个镇《群喜门城体验馆》。对专卖店进行店员培训、店长指导、销售演练、技术讲解等指导工作。
图为徐泓徐经理做店长指导讲解。
单总最后表示:3-15维权日,越来越受到国家领导人和消费者的重视。维权,不只是携带几个人去一些部门举报、游行;作为企业的维权,我们更多的是深入一线去,扎扎实实的为一线用户做好服务,再加上我们真材实料做工精细的产品,用户一定会满意。用户满意了哪里还有维权?“细节成就者”一致以来都是我们群喜公司所努力的一个方向,我们不光是产品的细节要做好,我们原材料质量把控的细节更要加强,我们对客户服务、员工管理的细节,更是推动企业成长和发展的必经之路!这也是我们每一个群喜人必须要去做的!
单总说的很对,客户满意了,哪里还有维权?3·15就是帮消费者解决实际遇到的问题,让消费者买的放心,用的安心。消费者满意才是我们的最终目的。